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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cityneon Holdings Pte Ltd, junto con sus empresas afiliadas y relacionadas, así como sus respectivos representantes o agentes («Neon», «nosotros» o «nuestro»), se comprometen a proteger la privacidad de los usuarios y la Información personal que nos han confiado. Nos esforzamos por ser transparentes sobre cómo recopilamos, usamos, divulgamos y tratamos su información para mantenerla segura. Esta política de privacidad («Política de privacidad») tiene como objetivo ayudarle a comprender qué información recopila el Neon, cómo y por qué la recopilamos y qué hacemos con ella.

Al proporcionarnos su Información personal, interactuar con nosotros, enviarnos información (incluso a través de cualquiera de nuestros sitios web («Sitio web») o aplicaciones móviles («App»)), visitar o utilizar las páginas disponibles en nuestro Sitio web o App, o registrarse en cualquier evento, producto o servicio ofrecido por nosotros (denominados colectivamente «Servicios»), se considerará que ha leído y comprendido la Política de privacidad, y acepta y consiente que Neon recopile, use, divulgue, procese y comparta su Información personal entre sus entidades y la divulgue a nuestros socios comerciales, proveedores de servicios autorizados, vendedores, subcontratistas, asesores (por ejemplo, legales, financieros, comerciales u otros) y terceros relevantes de la manera y para los fines establecidos en esta Política de privacidad.

Revise esta Política de privacidad cuidadosamente antes de visitar o utilizar las páginas disponibles en nuestro Sitio web y App o antes de proporcionarnos cualquier Información personal. Si no está de acuerdo con nuestra Política de privacidad, es posible que no podamos brindarle los Servicios relevantes de manera eficaz, y es posible que deba suspender su relación con nosotros o dejar de acceder o utilizar nuestro Sitio web o App.

Esta Política de privacidad complementa, pero no reemplaza ni invalida, cualquier otro consentimiento que pueda haber otorgado previamente en relación con su Información personal. Además, sus consentimientos aquí son acumulativos y adicionales a cualquier derecho que Neon pueda tener según la ley para recopilar, usar, divulgar o tratar su Información personal.

Sujeto a sus derechos conforme a la ley, usted acepta estar sujeto a los términos vigentes de esta Política de privacidad, que podrá actualizarse periódicamente en nuestro Sitio web y App. Consulte con regularidad nuestro Sitio web o App para obtener información actualizada sobre la recopilación, el uso, la divulgación o el tratamiento de su Información personal.

1. Información personal

1.1 En esta Política de privacidad:

(a) «Información personal» significa información sobre un individuo identificable, incluidos todos los datos, ya sean veraces o no, sobre una persona que pueda ser identificada (i) a partir de esos datos o (ii) a partir de esos datos y otra información a la que la organización tenga o pueda tener acceso.

(b) «Leyes de protección de datos» significa cualquier ley aplicable relacionada con la protección, privacidad y seguridad, recopilación, uso, divulgación o tratamiento de información personal sensible u otra información identificable, incluida la Ley de Protección de Datos Personales de Singapur de 2012 («PDPA») (colectivamente, «Leyes de protección de datos»).

1.2 Algunos ejemplos de Información personal que usted puede proporcionarnos incluyen (dependiendo de la naturaleza de su interacción con nosotros):

(a) Su nombre y dirección, imagen, edad y género, información de pago, números de identificación incluidos el número de su documento nacional de identidad, número de pasaporte, número de seguro social y referencias personales, en la medida permitida por las leyes locales aplicables, así como cualquier otra información que nos haya proporcionado o que hayamos recopilado de otras fuentes.
(b) Información sobre su uso de nuestro Sitio web, App y Servicios, incluidas cookies, información sobre su dominio y direcciones IP.

1.3 Para evitar dudas, en caso de que las Leyes de protección de datos permitan a Neon recopilar, usar, divulgar o tratar su Información personal sin su consentimiento, dicho permiso concedido por la ley seguirá siendo de aplicación.

2. Recopilación de Información personal

2.1 Generalmente, recopilamos su Información personal de las siguientes maneras:

(a) Información que usted nos proporciona directamente: como cuando utiliza un formulario de contacto en nuestro Sitio web o App, incluyendo su nombre, imagen, dirección de correo electrónico y otros datos de contacto.
(b) Nuestra correspondencia: si se comunica con nosotros, normalmente mantendremos un registro de esa correspondencia.
(c) Información de encuestas: podemos solicitarle que complete encuestas que utilizamos con fines de investigación. En tales circunstancias, recopilamos la información facilitada en la encuesta cumplimentada.
(d) Promociones: podemos solicitar Información personal para administrar su participación en concursos, sorteos u otras promociones que organicemos.
(e) Preferencias de marketing: detalles sobre sus preferencias de marketing (por ejemplo, preferencias de comunicación) e información relevante para seleccionar los productos y servicios adecuados que ofrecerle.
(f) Uso del Sitio web, App y comunicaciones: detalles de sus visitas a los Sitios web y Apps, incluida la información recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento, incluidos, entre otros, su dirección IP y nombre de dominio, su dispositivo, versión del navegador y sistema operativo, datos de tráfico, datos de localización, registros web, otros datos de comunicación y los recursos a los que accede.
(g) Cámaras de vigilancia y eventos: cuando su imagen es capturada por nuestras cámaras de CCTV dentro de nuestras instalaciones o mediante fotografías o videos tomados por nosotros o nuestros representantes en eventos.
(h) Actividades en redes sociales: si elige participar (por ejemplo, dar «me gusta» a nuestro perfil en Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, publicar un mensaje o responder a una encuesta), tendremos acceso a la información que usted divulgue, que puede incluir Información personal.
(i) Fuentes disponibles públicamente.

2.2 Cuando navega por nuestro Sitio web o utiliza nuestra App, generalmente lo hace de forma anónima. De todos modos, consulte el apartado 10 para obtener información sobre las cookies que hemos implementado en nuestro Sitio web.

2.3 Si nos proporciona cualquier Información personal relacionada con un tercero (por ejemplo, información sobre una persona a su cargo, su cónyuge, sus hijos o sus padres), al enviarnos dicha información, declara y garantiza que ha obtenido el consentimiento de dicho tercero para proporcionarnos su Información personal y para la posterior recopilación, uso, divulgación o tratamiento por nuestra parte de dicha información para los fines contemplados a continuación, y que dichos consentimientos no se han retirado.

2.4 Deberá asegurarse de que toda la Información personal que nos envíe sea completa, precisa, veraz y correcta. De lo contrario, es posible que no podamos proporcionarle los productos o servicios que haya solicitado.

3. Fines de la recopilación, uso, divulgación o tratamiento de Información personal

3.1 En general, recopilamos, usamos, divulgamos o tratamos su Información personal para los siguientes propósitos:

(a) Proporcionar y administrar los productos y servicios que ha solicitado. Para administrar nuestros servicios, incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones derivadas de cualquier acuerdo suscrito entre usted y nosotros, o para notificarle cambios en nuestros servicios y productos, así como para asegurarnos de que disponemos de información correcta o actualizada sobre usted (como su dirección actual o su fecha de nacimiento) y para gestionar mejor su relación con nosotros.
(b) Comunicarnos con usted sobre información, productos y servicios que puedan interesarle. Para proporcionarle actualizaciones y ofertas.
(c) Comprender mejor a nuestros clientes y desarrollar y personalizar nuestros productos y servicios. Podemos analizar la Información Ppersonal que tenemos para comprender mejor sus patrones de uso y preferencias, así como para entender mejor nuestro negocio y desarrollar nuestros productos y servicios;
(d) Informarle sobre cambios en nuestros servicios y productos. Para notificarle cambios en nuestros servicios y productos.
(e) Garantizar que el contenido de nuestro Sitio web o App sea relevante para usted. Para garantizar que el contenido de nuestros Sitios web o Apps se presenta de la manera más eficaz para usted y para su dispositivo, lo que puede incluir la transmisión de sus datos a socios comerciales, proveedores o prestadores de servicios.
(f) Reorganizar o realizar cambios en nuestro negocio. En caso de que (i) estemos sujetos a negociaciones para la venta de nuestro negocio o parte del mismo a un tercero; (ii) seamos vendidos a un tercero; o (iii) suframos una reorganización, es posible que necesitemos transferir parte o la totalidad de su Información personal al tercero en cuestión (o a sus asesores) como parte de cualquier proceso de diligencia debida con el fin de analizar cualquier propuesta de venta o reorganización. También es posible que tengamos que transferir su Información personal a la entidad reorganizada o al tercero después de la venta o reorganización para que los utilicen con los mismos fines establecidos en la presente política.
(g) En relación con nuestras obligaciones legales o reglamentarias. Podemos procesar su Información personal para cumplir con nuestros requisitos normativos o dialogar con los reguladores, según proceda, lo que puede incluir la divulgación de su Información personal a terceros, al servicio judicial o a los reguladores u organismos encargados de hacer cumplir la ley en relación con consultas, procedimientos o investigaciones de dichas partes en cualquier parte del mundo o cuando se vean obligados a hacerlo. Cuando esté permitido, le dirigiremos a usted cualquier solicitud de este tipo o le notificaremos antes de responder, a menos que hacerlo pudiera perjudicar la prevención o detección de un delito.
(h) Realizar auditorías. Para llevar a cabo auditorías, revisiones y análisis de nuestros procesos internos, planificación de acciones y gestión de riesgos comerciales.
(i) Para fines razonablemente relacionados con los anteriores.

3.2 Además, y sin perjuicio de la generalidad de lo anterior, y siempre que lo permitan las Leyes de protección de datos, también podremos recopilar, utilizar, revelar o tratar su Información personal para cualquiera de los siguientes fines:

(a) Enviarle invitaciones para formar parte de nuestro panel de consumidores, productos de prueba, entrevistas o grupos de investigación (a menos que cancele su suscripción para no recibir material de marketing de Neon).
(b) Ponernos en contacto con usted en relación con los Servicios actuales o nuevos ofrecidos por Neon o con eventos, productos o servicios actuales o nuevos ofrecidos por otros terceros (a menos que cancele su suscripción para no recibir material de marketing de Neon).
(c) Informarle de nuevas funciones, ofertas especiales y promociones de ventas ofrecidas por Neon u otros terceros (a menos que cancele su suscripción para no recibir material de marketing de Neon).
(d) Cotejar la Información personal con otros datos recopilados para otros fines y de otras fuentes (incluidos terceros) en relación con la personalización, prestación u oferta de productos, servicios, marketing o promociones, ya sea por parte de Neon o de terceros.

3.3 Cuando interactúe con nosotros, podemos solicitar su consentimiento para utilizar sus datos personales con fines específicos, como enviarle comunicaciones de marketing. Toda solicitud de consentimiento especificará de forma clara e inequívoca los fines para los que se utilizarán sus datos. Tiene derecho a denegar su consentimiento, y si lo hace, ello no afectará a los servicios que le prestemos. Solo le enviaremos mensajes de marketing directo si hemos obtenido su consentimiento expreso. Al dar su consentimiento, acepta recibir material promocional y actualizaciones de Neon. Si nos ha proporcionado su(s) número(s) de teléfono y ha indicado que acepta recibir información promocional o de marketing a través de su(s) número(s) de teléfono, podremos ponernos en contacto con usted ocasionalmente a través de dicho(s) número(s) de teléfono (incluyendo llamadas de voz, mensajes de texto, fax u otros medios) con información sobre nuestros productos y servicios.

3.4 En relación con productos o servicios concretos o en sus interacciones con nosotros, es posible que también le hayamos notificado específicamente otros fines para los que recopilamos, utilizamos, revelamos o tratamos su Información personal. En tal caso, recogeremos, utilizaremos, divulgaremos o trataremos su Información personal también para estos fines adicionales, a menos que le hayamos notificado específicamente lo contrario.

3.5 Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en el apartado 12.

4. Divulgación de Información personal

4.1 Sujeto a las disposiciones de cualquier ley aplicable, por la presente usted acepta, reconoce y consiente que su Información personal puede ser divulgada para cualquiera de los fines enumerados anteriormente en esta Política de privacidad (según corresponda) a las siguientes entidades o partes, independientemente de si se encuentran en el extranjero o en Singapur:

(a) Entre Neon y sus subsidiarias, filiales y empresas relacionadas (incluido su personal respectivo).
(b) Contratistas, agentes, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio. Estos incluyen, entre otros, los que nos prestan servicios administrativos o de otro tipo, como proveedores de servicios de entrega, proveedores de seguros, proveedores de servicios de procesamiento de pagos, proveedores de herramientas de análisis web, empresas de correo, empresas de telecomunicaciones, empresas de tecnología de la información y centros de datos.
(c) Vendedores o terceros proveedores de servicios y nuestros socios comerciales y de marketing en relación con cualquier Servicio o promociones de marketing.
(d) Nuestros clientes corporativos.
(e) Cualquier socio comercial, inversor o cesionario (real o potencial) para facilitar las transacciones de activos comerciales (que pueden extenderse a cualquier fusión, adquisición o venta de activos).
(f) Bancos externos, empresas de tarjetas de crédito, otras instituciones financieras y sus respectivos proveedores de servicios.
(g) Nuestros asesores profesionales, como consultores, auditores y abogados.
(h) Los ministerios, organismos reguladores, juntas o autoridades estatutarias pertinentes o autoridades policiales para cumplir con las leyes, normas, directrices y reglamentos o planes impuestos por cualquier autoridad gubernamental.
(i) Cualquier otra parte a la que usted nos autorice a revelar su Información personal.

4.2 Podemos compartir información sobre usted de forma agregada o anonimizada, por ejemplo, información relativa a reseñas relacionadas con productos comerciales, con las entidades o partes mencionadas anteriormente (por ejemplo, nuestros socios comerciales).

5. Consentimiento implícito

Además de lo establecido anteriormente, sujeto a la ley aplicable y de conformidad con la misma, se considerará que usted ha otorgado su consentimiento para que Neon recopile, use, divulgue y comparta su Información personal entre sus entidades, y la divulgue a los proveedores de servicios autorizados de Neon y a terceros relevantes cuando:

(a) En respuesta a una solicitud de su Información personal para fines identificados, usted proporcione voluntariamente dicha Información personal a Neon para dicho(s) propósito(s).
(b) La recopilación, uso o divulgación de su Información personal sea razonablemente necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y nosotros, o cualquier otra organización con la que haya celebrado un acuerdo a petición suya, lo que puede incluir destinatarios de su Información personal no indicados en la presente Política de privacidad.
(c) Le hayamos notificado nuestra intención de recopilar, usar o divulgar sus datos personales para fines identificados, y usted no haya tomado ninguna acción para optar por no participar dentro del plazo especificado en nuestros avisos. A tal efecto, usted acepta que le enviemos dichos avisos a través de los Sitios web, Apps o mediante otras formas de comunicación (por ejemplo, SMS o correo electrónico) en función de los datos de contacto que tengamos registrados de usted.

6. Otras bases para el manejo o tratamiento de su Información personal

Además de los consentimientos que ha otorgado para la recopilación, uso y divulgación de su Información personal para los fines establecidos en esta Política de privacidad, y sin limitar los mismos, cuando lo permita la ley aplicable, Neon también podrá, de conformidad con los requisitos legales, recopilar, usar o divulgar su Información personal sin necesidad de obtener su consentimiento adicional, cuando cumplamos con los requisitos de la ley aplicable:

(a) Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de cualquier otra persona, incluidos, entre otras cosas, los fines expresamente establecidos en la presente Política de privacidad.
(b) Para mejorar nuestros productos, servicios, procesos o modelo de negocio, comprender las preferencias de los clientes y personalizar experiencias y recomendaciones, con base en los registros de su Información personal en cualquier empresa de Neon (independientemente de si usted es un cliente actual o potencial de alguna empresa de Neon).

7. Protección de su Información personal

7.1 Utilizamos salvaguardas físicas, electrónicas y procedimentales comercialmente razonables para proteger su Información personal contra el uso, acceso, modificación, destrucción, divulgación, pérdida o robo no autorizados, mientras se encuentre bajo nuestra custodia o control, de acuerdo con la legislación aplicable.

7.2 Contamos con acuerdos y controles establecidos con proveedores de servicios externos que exigen que cualquier información que les proporcionemos sea protegida y utilizada únicamente con el propósito de brindar el servicio que les hemos solicitado.

8. Seguridad en Internet

No se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet, un sitio web o una aplicación sea completamente segura contra intrusiones. Sin embargo, mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y procedimentales comercialmente razonables para proteger su Información personal de acuerdo con la legislación aplicable.

9. Retención de su Información personal

Nuestros períodos de retención de datos personales se basan en las necesidades comerciales y en los requisitos legales. Conservamos su Información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines del tratamiento para los cuales fue recopilada y para cualquier otro propósito adicional permitido relacionado con dichos fines.

10. Uso de Cookies

10.1 Nuestro Sitio web y plataformas utilizan cookies y otras tecnologías. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su computadora u otros dispositivos electrónicos cuando visita nuestro Sitio web y plataformas con fines de registro. Las cookies se almacenan en el directorio de archivos de su navegador y, la próxima vez que visite el Sitio web o la plataforma, su navegador leerá la cookie y enviará la información de vuelta al Sitio web, plataforma o elemento que originalmente estableció la cookie. Dependiendo del tipo de cookie, estas pueden almacenar preferencias del usuario y otra información.

10.2 Las balizas web (también conocidas como etiquetas de píxeles y GIFs transparentes) son gráficos que no son visibles para el usuario. Los enlaces de seguimiento o tecnologías similares consisten en algunas líneas de código de programación y pueden integrarse en nuestro Sitio web o plataformas. Las balizas web generalmente se utilizan junto con las cookies y se emplean principalmente para análisis estadísticos. Esta tecnología también puede ser utilizada para rastrear patrones de tráfico en nuestro Sitio web y plataformas, así como para determinar si un correo electrónico ha sido recibido y abierto, y si ha habido alguna respuesta.

10.3 Podemos utilizar cookies y otras tecnologías para los siguientes fines:

(a) Rastrear información como el número de visitantes y la frecuencia de uso, perfiles de visitantes y sus sitios preferidos.
(b) Hacer que nuestro Sitio web y plataformas sean más fáciles de usar. Por ejemplo, las cookies pueden ayudar a acelerar sus futuras interacciones con nuestro Sitio web y plataformas.
(c) Adaptar mejor nuestros productos y servicios a sus intereses y necesidades. Por ejemplo, la información recopilada por las cookies puede ser identificada y divulgada a nuestros proveedores y socios comerciales para generar información sobre los consumidores.
(d) Recopilar información sobre el historial de búsqueda y navegación de un usuario.
(e) Cuando interactúa con nosotros en nuestro Sitio web y plataformas, podemos recibir y registrar automáticamente información en nuestros registros del servidor desde su navegador. Podemos recopilar, con fines de análisis, información estadística y datos relacionados con el sitio, incluyendo, entre otros, cómo llegó al Sitio web o plataforma un visitante, el navegador utilizado, el dispositivo y sistema operativo del visitante, su dirección IP, información de navegación y marcas de tiempo (lo que puede incluir información sobre qué páginas visitó, el momento en que accedió a las páginas y el tiempo que pasó en cada página web).
(f) Utilizar dicha información para comprender cómo las personas usan nuestro Sitio web y plataformas y ayudarnos a mejorar su estructura y contenido.
(g) Utilizar cookies necesarias para permitir el funcionamiento de nuestro Sitio web y plataformas, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en partes seguras de nuestro Sitio web y plataformas.
(h) Personalizar el Sitio web y la plataforma para usted, incluido mostrarle anuncios que puedan ser de su interés particular y utilizando la información relacionada con las cookies para comprender la efectividad de nuestros anuncios.

10.4 Algunas cookies que utilizamos provienen de empresas externas para proporcionarnos análisis web e inteligencia sobre nuestro Sitio web y plataformas. Estas empresas recopilan información sobre su interacción con nuestro Sitio web y plataformas. Utilizamos esta información para compilar estadísticas sobre los visitantes que interactúan con el Sitio web, plataformas y otros contenidos en línea de Neon, para evaluar la efectividad de nuestras comunicaciones y para proporcionar información más relevante a nuestros visitantes.

10.5 Si no está de acuerdo con el uso de cookies, puede ajustar la configuración de su navegador. A menos que haya configurado su navegador para bloquear las cookies, nuestro sistema emitirá cookies en cuanto visite nuestro Sitio web o haga clic en un enlace en un correo electrónico que le hayamos enviado, incluso si ha eliminado previamente nuestras cookies.

10.6 Si no está de acuerdo con el uso de cookies y otras tecnologías tal como se establece en esta Política de privacidad, debe eliminar o desactivar las cookies asociadas con nuestro Sitio web y plataformas cambiando la configuración en su navegador en consecuencia. Sin embargo, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro Sitio web o plataformas. Esto también puede afectar su experiencia de usuario mientras navega por nuestro Sitio web o plataformas.

11. Sitios de terceros

Nuestro Sitio web y nuestra App pueden contener enlaces a otros sitios web operados por terceros, incluyendo, por ejemplo, nuestros socios comerciales. No somos responsables de las prácticas de protección de datos de los sitios web operados por terceros que estén enlazados en nuestro Sitio web y App. Le recomendamos que se informe sobre las prácticas de protección de datos de dichos sitios web de terceros. Algunos de ellos pueden contar con nuestro logotipo o marca registrada, aunque no los gestionemos ni mantengamos nosotros. Una vez que haya abandonado nuestro Sitio web o App, debe revisar la política de privacidad aplicable del sitio web de terceros para determinar cómo tratarán la información que recopilen de usted.

12. Contacto – Retiro del consentimiento, acceso y corrección de su Información personal

12.1 Haremos esfuerzos razonables para garantizar que su Información personal sea precisa. Para ayudarnos en este sentido, debe notificarnos cualquier cambio en la Información personal que nos haya proporcionado comunicándose con nosotros según se establece en la sección «Contacto» a continuación.

12.2 Si desea:

(a) realizar consultas sobre nuestro uso de su Información personal o sobre esta Política de privacidad;
(b) retirar su consentimiento para cualquier uso de su Información personal conforme a esta Política de privacidad; u
(c) obtener acceso y realizar correcciones a los registros de su Información personal, puede contactarnos de la siguiente manera:

Cityneon Holdings Pte Ltd
Responsable de protección de datos
25 Tai Seng Avenue, #06-01 Neon Building

Singapur 534104
[email protected]

Agradeceríamos que en el asunto o encabezado de cualquier correo electrónico o carta mencione que su solicitud está relacionada con la PDPA (Ley de Protección de Datos Personales), para que podamos remitir su consulta de manera eficiente a nuestro responsable de protección de datos.

12.3 Tenga en cuenta que si su Información personal nos fue proporcionada por un tercero (por ejemplo, su empleador), debe comunicarse con dicha organización o individuo para realizar consultas, quejas o solicitudes de acceso y corrección ante Neon en su nombre.

12.4 Si retira su consentimiento para el uso de su Información personal, dependiendo de la naturaleza de su solicitud, es posible que no podamos continuar brindándole nuestros Servicios o administrar cualquier relación contractual en curso, lo que podría resultar en la terminación de cualquier acuerdo con nosotros y en un incumplimiento de sus obligaciones o compromisos contractuales. Nos reservamos expresamente nuestros derechos y recursos legales en tal caso.

13. Derecho a modificar esta Política de privacidad

Neon se reserva el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si se realizan cambios sustanciales en la misma, se publicarán en esta página con la fecha de actualización. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier cambio.

El uso continuado de nuestro Sitio web o App y la aceptación de nuestros servicios después de cualquier cambio en esta Política de privacidad constituirá su consentimiento a dichos cambios, en la medida en que dicho consentimiento no se proporcione de otra manera.

14. Legislación aplicable

Esta Política de privacidad se regirá en todos sus aspectos por las leyes de Singapur.

Fecha de última revisión: 23 de enero de 2025

TÉRMINOS DE USO

Estos términos y condiciones («T&C») son ofrecidos por Cityneon Holdings Pte. Ltd. y sus empresas afiliadas y relacionadas (colectivamente, «Neon», «nosotros» o «nuestro»), y regulan su acceso o uso como visitante de los sitios web administrados por Neon que hacen referencia a estos T&C (cada uno denominado un «Sitio de Neon»).

Al utilizar, acceder/o visitar el Sitio de Neon, usted acepta y está de acuerdo con estos T&C. Si no los acepta, debe dejar de utilizar, acceder o visitar el Sitio Neon de inmediato.

Le recomendamos que también lea cuidadosamente la Política de privacidad de Neon, que encontrará en https://jurassicworldexhibition.com/es/privacy-policy («Política de privacidad»). Al aceptar estos T&C, también acepta y está de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Además de estos T&C y la Política de privacidad, pueden aplicarse términos adicionales en ciertas situaciones limitadas, como cuando se registra para una promoción, opta por recibir correos electrónicos o descarga software. Neon le presentará dichos términos antes de que se registre, opte por participar o descargue contenido.

MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en cualquier momento en el Sitio de Neon, estos T&C, nuestras políticas y cualquier otro término aplicable a un servicio, registro, suscripción, aceptación o descarga. Le notificaremos sobre cualquier cambio importante en los T&C publicando los nuevos términos en el Sitio de Neon. Consulte estos T&C con regularidad para mantenerse informado sobre cualquier actualización. La fecha de la última revisión aparece al final de estos T&C. Si continúa usando el Sitio de Neon después de que se produzca algún cambio, significará que acepta los términos revisados.

ACCESO A LOS SITIOS DE NEON Y USO DE LOS MISMOS

Sujeto a estos T&C, Neon le otorga una licencia limitada, intransferible, no exclusiva y no sublicenciable para acceder y utilizar el Sitio de Neon para su uso personal y no comercial. No obstante, salvo que se indique lo contrario en estos T&C, los contenidos del Sitio de Neon son propiedad de Neon o han sido licenciados a Neon, y nosotros o nuestros licenciantes (según corresponda) conservaremos todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier derecho de propiedad intelectual que sea de nuestra propiedad o haya sido licenciado a nosotros y que haya sido desarrollado, concebido, originado, creado o generado de manera independiente a estos T&C (o fuera del desempeño de estos T&C). Cualquier derecho de propiedad intelectual desarrollado, concebido, originado, creado o generado a través de cualquier plataforma será de nuestra exclusiva propiedad. Cualquier prestigio comercial o clientela derivada del uso de cualquier Sitio de Neon nos corresponderá únicamente a nosotros. Se le concede un derecho limitado, revocable y no exclusivo para crear un hipervínculo a la página de inicio del Sitio de Neon, siempre que dicho enlace no represente a Neon de manera falsa, engañosa, despectiva o de cualquier otra forma ofensiva. No podrá utilizar metaetiquetas ni ningún otro «texto oculto» que utilice el nombre o las marcas comerciales de Neon para hacer referencia al Sitio de Neon sin nuestro consentimiento expreso por escrito. Tampoco podrá utilizar referencias disfrazadas para enlazar cualquier Sitio de Neon. Sin nuestro consentimiento previo por escrito, no podrá utilizar el Sitio de Neon ni ningún contenido presente en él con fines comerciales.

Si es menor de 18 años («Menor»), (a) debe obtener el permiso de un padre o tutor legal (según corresponda) para acceder o utilizar los Sitios de Neon; y (b) ese padre o tutor legal debe aceptar estos términos. Si usted es el padre o tutor legal de un Menor, debe aceptar este acuerdo en nombre del Menor y será responsable de todo acceso o uso de los Sitios de Neon conforme a estos T&C.

Si usted es el padre o tutor legal de un Menor, además acepta, reconoce y se compromete a:

(a) Supervisar cuidadosamente el acceso del Menor a los Sitios de Neon o su uso de los mismos.
(b) Asumir la responsabilidad de determinar si cualquier parte de los Sitios de Neon es apropiada o segura para el Menor.
(c) OTORGAR SU CONSENTIMIENTO EXPRESO en nombre del Menor para la recopilación, uso, divulgación o tratamiento de sus datos personales de acuerdo con estos T&C, incluida, entre otras cosas, la Política de privacidad https://jurassicworldexhibition.com/es/privacy-policy, y acepta que podamos considerar dicho consentimiento como válido.

Salvo en los casos expresamente permitidos en estos T&C, autorizados por escrito por nosotros o permitidos por la legislación aplicable, usted no deberá (ni permitirá, autorizará o asistirá a otra persona para que pueda):

(a) Copiar, alquilar, arrendar, sublicenciar, prestar, traducir, fusionar, adaptar, modificar, desensamblar, descompilar, realizar ingeniería inversa, reensamblar, intentar derivar el código fuente, editar, vender, ceder, transferir, distribuir, licenciar, sublicenciar o crear obras derivadas basadas en la totalidad o en parte de cualquier Sitio de Neon.
(b) Intentar explorar, escanear, probar la vulnerabilidad de o acceder sin autorización a un sistema o red, ni eludir medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización.
(c) Realizar alteraciones o modificaciones a la totalidad o parte de cualquier Sitio de Neon ni permitir que cualquier Sitio de Neon se combine con (o se integre en) cualquier otro programa.
(d) Utilizar cualquier Sitio de Neon de manera ilegal, para fines ilícitos o de cualquier manera que no sea coherente con estos T&C, incluido cualquier acto u omisión que fomente o implique una conducta que pueda constituir un delito, generar responsabilidad civil o infringir cualquier ley aplicable.
(e) Utilizar cualquier Sitio de Neon de una forma que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar, deteriorar o comprometer cualquier Sitio de Neon o interferir con el acceso o uso de otro usuario.

Cualquier uso no autorizado del Sitio de Neon o que infrinja estos T&C pondrá fin a esta licencia limitada.

COMENTARIOS; CONDUCTA PROHIBIDA; SIN OBLIGACIÓN DE NEON DE SUPERVISAR; COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Para los efectos de estos T&C, el término «Contenido de usuario» se refiere al contenido creado, transmitido, publicado o subido por usted en cualquier plataforma, incluyendo reseñas de clientes, materiales, información, noticias, anuncios, listados, datos, entradas, textos, canciones, audios, videos, fotografías, gráficos, software, blogs, transmisiones web, pódcast, emisiones, mensajes, comentarios, sugerencias y cualquier otro contenido.

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(b) Renuncia irrevocablemente y acepta no hacer valer cualquier Derecho moral (según se define a continuación) que pueda tener sobre cualquier Contenido de usuario creado o concebido en el cumplimiento de este acuerdo, durante y después de la vigencia del mismo.

«Derechos morales» incluye, entre otras cosas, cualquier derecho a reclamar la autoría de una obra, a ser identificado correctamente, a oponerse a modificaciones de la obra, a evitar que una copia alterada de una obra sea presentada como inalterada, a retirar una obra de circulación, a controlar su publicación o distribución, a que su nombre sea atribuido a la obra y cualquier derecho similar, existente en virtud de la legislación judicial o estatutaria de cualquier país del mundo, o en virtud de cualquier tratado, incluido el artículo 6bis del Convenio de Berna para la Protección de las Obras Literarias y Artísticas de 1886, independientemente de que dicho derecho se denomine generalmente «Derecho moral».

Usted otorga a Neon y sus sublicenciatarios el derecho, a su entera discreción, de utilizar el nombre que proporcione en relación con dicho contenido, siempre en conformidad con nuestra Política de privacidad. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar a ninguna persona o entidad ni inducir a error sobre el origen del contenido. Usted declara y garantiza que posee o controla todos los derechos del contenido que publica o envía, que el contenido es preciso, que su uso no infringe estos T&C ni causará daños a terceros, y que indemnizará a Neon por cualquier reclamación derivada del contenido que suministre.

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NOTIFICACIÓN DE INFRACCIÓN

Neon tiene derecho a investigar denuncias de infracción de derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual («Infracción») en relación con el Contenido de usuario y otros materiales en el Sitio de Neon («Material infractor») y tomar las medidas que considere apropiadas a su exclusivo criterio. Si usted considera que su obra u otro material de propiedad intelectual ha sido utilizado o copiado de manera que constituya una Infracción en cualquier Sitio de Neon, debe notificarlo por escrito de inmediato a Neon («Notificación de infracción») y, en particular, deberá contener la información pertinente de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables, incluyendo, entre otra cosas:

(a) Nombre y dirección del denunciante o del titular de los derechos del material afectado (si el denunciante no es el titular).
(b) Número de teléfono y dirección de correo electrónico del denunciante.
(c) Información suficiente para que Neon pueda identificar el Material infractor;
(d) Información que permita ubicar el Material infractor.
(e) Declaración del denunciante solicitando a Neon que elimine o bloquee el acceso al Material infractor.
(f) Declaración del denunciante, hecha de buena fe, indicando que el material es una copia infractora.
(g) Declaración de que la información en la notificación es precisa.
(h) Declaración de que el denunciante es el titular de los derechos de autor o el licenciatario exclusivo, o que está autorizado para actuar en nombre de estos.
(i) Cualquier otra información o documentos justificativos que Neon pueda requerir razonablemente para confiar en la Notificación de infracción y actuar en consecuencia.

Todas las Notificaciones de infracción deberán enviarse a:

Jefe del Departamento Legal y de Cumplimiento
Cityneon Holdings Pte. Ltd.

25 Tai Seng Ave, #06-01 Neon Building

Singapur 534104

Correo electrónico: [email protected]
El correo electrónico no responderá consultas no relacionadas con infracciones.

Neon considerará debidamente todas las Notificaciones de infracción enviadas conforme a lo anterior. Usted acepta no tomar acciones legales ni ejercer ningún derecho contra Neon en relación con el Material infractor sin antes haber enviado una Notificación de infracción y haber dado a Neon una oportunidad razonable para eliminar el material y, posteriormente, si Neon se niega o no retira el Material infractor en un plazo razonable. Si Neon Group elimina el Material infractor en respuesta a su Notificación de infracción, se compromete a no ejercer y, por la presente, renuncia a cualquier derecho de acción contra Neon en virtud de la legislación aplicable que pueda tener con respecto a cualquier Material infractor que aparezca en cualquier Sitio de Neon antes de dicha retirada por parte de Neon.

Usted reconoce y acepta que Neon no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el Material infractor que pueda aparecer en sitios web vinculados o de terceros.

PROPIEDAD INTELECTUAL

DERECHOS DE AUTOR

Todo el contenido incluido en el Sitio de Neon, como textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes y software, así como su compilación, son, salvo que se indique lo contrario, propiedad de Neon o sus licenciantes, y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor y otras leyes y regulaciones. Todo software y demás materiales disponibles para su descarga desde el Sitio de Neon son, salvo que se indique lo contrario, propiedad de Neon y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor.

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«Neon» y otros gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botones, secuencias de comandos y nombres de servicios pueden ser marcas comerciales, marcas registradas o imagen comercial de Neon. No podrá utilizar los elementos mencionados de ninguna manera que desprestigie o desacredite a Neon o que pueda generar confusión entre los clientes. No podrá utilizar las marcas comerciales ni la imagen comercial de Neon en relación con ningún producto o servicio sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

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Las limitaciones anteriores se aplicarán incluso si cualquier garantía o recurso previsto en este acuerdo no cumple su propósito esencial. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes u otras limitaciones establecidas anteriormente, por lo que es posible que dichas limitaciones o exclusiones no se apliquen a usted.

DISPOSICIONES VARIAS

LEY APLICABLE

Al utilizar un Sitio de Neon, usted acepta que las leyes de la República de Singapur, sin considerar principios de conflicto de leyes, regirán estos T&C y cualquier disputa de cualquier tipo que pueda surgir entre usted y Neon como resultado de su uso del Sitio de Neon.

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Cualquier disputa derivada de o en relación con su visita al Sitio de Neon será remitida y resuelta de manera definitiva mediante arbitraje administrado por el Singapore International Arbitration Centre («IAC»), de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Singapore International Arbitration Centre («Reglas de SIAC») vigentes en ese momento, las cuales se consideran incorporadas a esta cláusula por referencia. La sede del arbitraje será Singapur. El Tribunal Arbitral estará compuesto por un único árbitro acordado por las partes, y en caso de no llegar a un acuerdo, el árbitro será designado por el SIAC. El idioma del arbitraje será el inglés.

ACUERDO COMPLETO; DIVISIBILIDAD; RENUNCIA; CESIÓN

Estos T&C y otros avisos legales publicados por Neon en el Sitio de Neon y aplicables a una actividad en la que participe constituirán el acuerdo completo entre usted y Neon con respecto al Sitio de Neon. Si alguna disposición de estos T&C se considera inválida, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se considerará separable y no afectará la validez ni la aplicabilidad del resto de las disposiciones de estos T&C, que seguirán vigentes en su totalidad. Ninguna renuncia se considerará una renuncia adicional o continua, y la falta de Neon de hacer valer cualquier derecho bajo estos T&C no constituirá una renuncia a dicho derecho. Usted no podrá ceder ni transferir estos T&C, pero Neon podrá asignarlos sin restricciones.

INDEMNIZACIÓN

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Sin previo aviso, Neon podrá revocar su licencia para acceder al Sitio de Neon o cancelar su cuenta de usuario si infringe estos T&C o por cualquier otra razón, incluyendo la decisión de Neon de interrumpir el Sitio de Neon. En caso de rescisión, seguirán vigentes las disposiciones sobre conducta prohibida, comunicaciones electrónicas, renuncia de garantía, limitación de responsabilidad y demás disposiciones generales.

Fecha de última revisión: 23 de enero de 2025

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