Guest WellnessBIENESTAR DE LOS ASISTENTES

SU BIENESTAR ES NUESTRA PRINCIPAL PRIORIDAD

Cuando compra boletos para Jurassic World: The Exhibition, acepta nuestros diversos protocolos de salud y seguridad, que incluyen:

  • Todos los asistentes y empleados deberán usar máscaras faciales durante su visita a Jurassic World: The Exhibition.
  • Pedimos a los asistentesd que respeten y sigan todas las señales de distanciamiento social durante su visita.
  • Limpieza y desinfección frecuentes de todos los espacios públicos durante el horario de atención.
  • Habrá estaciones de desinfección de manos en todo Jurassic World: The Exhibition.
  • Capacidad limitada y entrada pulsada.
  • Todas las transacciones en Jurassic World: The Exhibition son de pagos sin efectivo.

El incumplimiento de estas pautas podría resultar en su expulsión de Jurassic World: The Exhibition. ¡Gracias por ayudarnos a garantizar el bienestar de nuestros empleados y todos los asistentes!

Actualización de COVID-19

Jurassic World: The Exhibition se toma muy en serio los eventos relacionados con el virus COVID-19 y garantiza que las pautas de bienestar sean parte de las operaciones diarias. El bienestar de nuestros asistentes y empleados es esencial para la administración y para los propietarios.

¿Se requieren máscaras faciales dentro de la exposición?

Debe usar máscaras o escudos faciales durante toda su visita a Jurassic World: The Exhibition. Hay máscaras disponibles para todos los visitantes.

¿Cuáles son sus pautas de seguridad para los asistentes?

El equipo de gestión continuará implementando protocolos de salud y seguridad para el funcionamiento de Jurassic World: The Exhibition. Se compartirán detalles adicionales en este sitio web antes de que abramos en junio.

Todas las actividades de la Expo se basan en la dirección proporcionada por los CDC. Visite el sitio web de los CDC en cdc.gov/covid19 para conocer las pautas más recientes.

¿Con quién hablo si hay un problem de seguridad?

Si tiene alguna inquietud, puede dirigirla a cualquier gerente de turno.

General Attraction FAQsGENERAL

¿Hay sonidos fuertes y efectos de iluminación?

Advertencia Sensorial: Esta exhibición contiene efectos de iluminación estroboscópica, ruidos fuertes y repentinos y niebla/neblina teatrica.

¿Cuánto tiempo se tarda en ver toda la exposición?

Después de ser admitido, la mayoría de los visitantes pasan por la exhibición en 45 minutos a una hora. Una vez que haya pasado por la entrada no hay límite de tiempo.

¿A qué hora debo llegar?

Asegúrese tener suficiente tiempo para el tráfico, el estacionamiento y los retrasos en la entrada. A menos que necesite comprar boletos para ingresar, planee llegar de 5 a 10 minutos antes de la hora de admisión. Los boletos comprados en la taquilla dependen de la disponibilidad y le recomendamos que los compre en línea o por teléfono con anticipación.

¿Cuál es el horario de operaciones?

Consulte la página para Planificar su Visita para obtener más detalles sobre las horas de operaciones diarias.

¿Puedo sacar fotos / videos dentro de la experiencia?

¡Por supuesto! No queremos que pierda la oportunidad de capturar este momento especial. Asegúrese de compartir su experiencia usando #JurassicWorldExhibition

La fotografía y videografía profesional están estrictamente prohibidas sin el consentimiento previo y por escrito de Round Room, LLC. Si su equipo de cámara es de calibre profesional, es posible que se le pida que lo deje afuera de exposición

¿Hay una tienda de mercancía?

En Jurassic World: The Exhibition hay una tienda de mercancía donde los asistentes pueden comprar una amplia variedad de productos.

¿Hay comida y bebidas adentro de la exposición?

No se permite comida ni bebidas una vez que ingresa a la exposición, con la excepción de botellas de agua que puedan cerrarse.

¿Qué formas de pago aceptan?

Todas las transacciones en Jurassic World: The Exhibition son de pagos sin efectivo. La taquilla acepta Visa, Mastercard, American Express y Discover para la compra de boletos. También se encuentran disponibles opciones de pago sin contacto por medio de teléfono mobil.

¿Hay estacionamiento disponible?

Hay estacionamiento para vehículos en Grandscape en varias áreas alrededor de la exposición. Hay uno en la parte norte cerca de Andretti Indoor Karting & Games y hay uno de varios niveles en la parte sur de la propiedad cerca de los Galaxy Theatres. No hay un estacionamiento específicamente dedicado para Jurassic World: The Exhibition en Grandscape.

¿Hay baños disponibles dentro de la exposición?

Baños están disponibles adyacente a la sala de exposiciones.

¿Es la exposición accesible para sillas de ruedas?

Jurassic World: The Exhibition cumple completamente con la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades.

Artículos personales prohibidos o permitidos

Le recomendamos que deje en casa sus objetos de valor, bolsos grandes y otras pertenencias personales. Para la seguridad de los visitantes y de la exposición, todas las bolsas que entran o salen del espacio, incluidas las carteras, están expuestas a inspección. No se permiten mochilas ni bolsas de deportes grandes en la exposición. Tenga en cuenta que todas las bolsas y artículos personales están expuestos a inspección.

Artículos Permitidos:

  • Andadores, scooters de movilidad y otras ayudas para la movilidad
  • Animales de servicio certificados
  • Pequeñas cámaras de fotos personales , incluidos teléfonos móviles.

Artículos Prohibidos:

  • Mochilas, bolsas de deporte y carteras grandes
  • Pinturas y aerosoles
  • Marcadores permanentes
  • Armas de cualquier tipo
  • Comida y bebidas de cualquier tipo (incluido alcohol)
  • No se permiten bicicletas, cascos, patinetas, Heelys, patines en línea y patinetes que no sean para la movilidad.
  • Sillas plegables
  • Equipo profesional de fotografía o de videografía
  • Trípodes
  • Cualquier artículo que los de seguridad o la administración del lugar considere inapropiado

No se permiten armas de fuego

Tenga en cuenta que está prohibido llevar armas de fuego dentro de Jurassic World: The Exhibition. De conformidad con la Sección 30.06, Código Penal (Entrada sin autorización del titular de la licencia con una pistola oculta), una persona con licencia según el Subcapítulo H, Capítulo 411, Código gubernamental (Ley de licencias de armas de fuego), no puede ingresar a esta propiedad con una pistola oculta.

De conformidad con la Sección 30.07, Código Penal (Entrada sin autorización del titular de la licencia con una pistola portada abiertamente), una persona con licencia según el Subcapítulo H, Capítulo 411, Código gubernamental (Ley de licencias de armas de fuego), no puede ingresar a esta propiedad con una pistola que se porta abiertamente.

Tenga en cuenta que todas las bolsas y artículos personales están expuestos a inspección.

BOLETOS

¿Cómo y dónde puedo comprar boletos?

ShowClix es el proveedor exclusivo de venta de entradas para Jurassic World: The Exhibition. Asegúrese de comprar boletos solo en este sitio web haciendo clic en cualquier botón para COMPRAR ENTRADAS, o en showclix.com. Los distribuidores de segunda mano no son sitios de venta oficiales y los boletos comprados a través de ellos o de otros sitios no oficiales pueden no ser válidos. Si tiene alguna pregunta, llame al 1-888-850-8718 para obtener ayuda de ShowClix.

¿Cuánto cuestan los boletos?

Los precios de los boletos varían según el día y la hora del día en que desee visitar la exposición. Consulte nuestra página de venta de boletos para obtener más información.

¿Cómo puedo obtener un código de descuento o cupón?

Si ha recibido un código de acceso o un cupón válido, seleccione la fecha y la hora a la que desea asistir. Una vez que haya hecho su selección, puede ingresar el código en el campo que dice «¿Tiene un código de acceso?» que se encuentra en el lado derecho y debajo de las opciones de entrada. Si el sistema no puede verificar su código, solicite ayuda en el sitio donde obtuvo su código.

¿Ofrecen precios especiales para grupos grandes?

Las ventas de grupos están disponibles para grupos de 10 o más personas. Es posible que un grupo de 10 o más personas tenga que entrar a diferentes horas de admisión. Póngase en contacto con el equipo de ventas de grupos con un correo electrónico a jwe@roundroomlive.com o llamando al 281-367-9717 para obtener más información o comprar sus boletos.

También puede solicitar una reserva exclusiva para un día entero o parcial poniéndose en contacto con jwe@roundroomlive.com.

¿Por qué tengo que escoger una fecha / hora específica para mi visita?

Jurassic World: The Exhibition es una experiencia que se disfruta mejor en grupos pequeños. La programación de entradas tiene como objetivo ayudar a reforzar el distanciamiento social adecuado y permitir que los asistentes disfruten plenamente de esta experiencia única.

¿Qué pasa si no llego a mi hora de entrada?

No podemos garantizar la hora de entrada para los huéspedes que lleguen más de 15 minutos después de la hora marcada en su boleto. Haremos todo lo posible para acomodarlo según lo permita la capacidad disponible y después de haber otorgado acceso a todos los asistentes que llegaron a su hora asignada, y a las personas con boletos de VIP.

¿Qué pasa si no puedo asistir en la fecha/hora para la que compré mis boletos?

No se ofrecen reembolsos a menos que hayamos cancelado su fecha y / o intervalo de tiempo, pero si puede utilizar la opción de intercambios de autoservicio de ShowClix. Para procesar una solicitud de intercambio, siga estas instrucciones paso a paso.

Si está o cree que pudo haber estado expuesto a COVID-19 antes de su visita, puede comunicarse con Servicio al Asistente al 888-850-8718, o visite Servicio al Asistente y cambiar su visita a Jurassic World: The Exhibition a otra fecha y tiempo u obtenga un reembolso por el precio de sus boletos.

¿Tiene mi niño la edad adecuada para asistir?

La exposición es perfecta para todas las edades desde los 8 a los 80 años. Los niños menores de 16 años deben estar acompañados por un adulto.

¿Necesita mi niño/a un boleto para entrar?

Si su hijo/a ha celebrado su tercer cumpleaños, necesitará un boleto para entrar a la exposición. Los niños menores de tres años no requieren boleto y pueden ingresar con cualquier adulto con boleto.

¿Con quién me comunico si tengo problemas con la compra de mi boleto en línea?

Si tiene preguntas o tiene problemas para comprar boletos en línea, llame al Servicio de Ayuda al Público de ShowClix al 1-888-850-8718, o visite la pagina de Servicio de Ayuda al Público.

READY TO ENTER JURASSIC WORLD?

Step through the gates and come the closest you will ever be to living dinosaurs!

GET TICKETS

READY TO ENTER JURASSIC WORLD?

Step through the gates and come the closest you will ever be to living dinosaurs!

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ADVERTENCIA SENSORIAL: Esta exhibición contiene efectos de iluminación estroboscópica, ruidos fuertes y repentinos y niebla/neblina de teatro.